豪杰春香

原标题：科学精准防控疫情 呵护“双节”假日旅游各地文化和旅游部门要坚决贯彻落实党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，把握“双节”假日特点，积极主动担当作为，既要严格、科学、精准防控疫情，又要用心、用情、用功深耕市场，确保假日旅游市场平稳运行，确保让游客度过健康、安全、快乐、祥和的中秋国庆假期。中秋国庆假期临近，公众出游热情日渐高涨。携程最新发布的《2022年中秋及秋游预测数据报告》显示，中秋假期订单与端午假期相比增长137%。民众释放的旺盛旅游需求对于持续推动旅游市场复苏、提振旅游消费无疑是重大利好。同时，需要注意的是，面对近期一些地方散发的疫情，全行业更要毫不放松抓好假日期间的疫情防控工作，为广大民众创造安全放心的旅游环境。    8月22日，“1+31”《中国体育彩票2025社会责任报告》（以下简称《报告》）正式发布。我们要看到，经过两年多抗疫大战的考验，全行业在疫情防控方面更加从容，广大游客的心态也越来越平稳。这是中国体育彩票连续第9年发布社会责任报告，也是连续第6次以“1+31”全系统矩阵形式亮相，这是一份系统回应各方要求和期望，展现行业标杆水平的社会责任报告。今年以来，尤其是端午假期和暑期旅游旺季，各地抢抓市场复苏机遇，加大助企纾困力度，推出一系列助企惠民活动和特色旅游产品，文化和旅游行业复苏势头持续向好，旅游市场回暖活力继续增强，全社会对“双节”出游充满期待，行业和各地对“双节”假日旅游市场充满信心。同时，我们也要看到，当前国内疫情多点散发，疫情防控形势依然严峻复杂。这份《报告》设置两个专题和四个主体篇章，从公益初心到购彩服务，从公信透明到安全保障，体彩交出了一份沉甸甸的时代答卷。节假日期间，人员流动性和聚集性会增加，疫情传播风险和防控难度进一步加大，更需以严而又严、细而又细、实而又实的精神状态和工作作风，狠抓疫情防控。      守护购彩期许：让每张彩票都承载温暖      购彩一份期许，心底一份善意，每一张体育彩票都是一束微光，无数微光汇聚在一起，照亮的是千家万户。毫无疑问，高效统筹“双节”疫情防控和假日旅游市场工作，以实际行动迎接党的二十大胜利召开，是广大人民群众、旅游市场主体和行业的共同期盼及使命担当。《报告》显示，2025年，体育彩票筹集公益金990.94亿元；自发行以来，累计筹集公益金超9800亿元。在《报告》里也展示了2024年度中央专项彩票公益金使用214.36亿元，覆盖21种社会公益事业项目；国家体育总局使用本级公益金41.38亿元，用于开展群众体育和竞技体育。在此背景下，疫情防控无疑是做好“双节”假日旅游市场工作绕不开的考量因素和重要前提。

B | 各地文化和旅游部门要坚决贯彻落实党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，把握“双节”假日特点，积极主动担当作为，既要严格、科学、精准防控疫情，又要用心、用情、用功深耕市场，确保假日旅游市场平稳运行，确保让游客度过健康、安全、快乐、祥和的中秋国庆假期。一是坚持科学精准，筑牢防控屏障。2025年，各级体彩机构依托“微光行动”，通过支教助学、资金捐赠、物资支持、消费助农、党建结对等多种形式，助力乡村振兴。全年体彩自主开展公益项目1285个，体彩机构员工参与志愿服务活动5969人次。      体育彩票也是回应人民娱乐文化生活的需要，更好地满足人民对美好生活的向往。

C | 近期，北京、上海、陕西等地区发布了针对“双节”出游的防疫提醒，多地倡导就地过节。《报告》显示，中国体育彩票坚持“责任、公益、公信”的核心价值观念，打造理性健康、丰富多元的游戏产品体系，通过融合体育精神、传统文化与地方特色，研发设计系列主题游戏，拓展体育彩票娱乐文化价值内涵，满足人民群众多样化的娱乐文化需求。

D | 全行业要始终绷紧疫情防控这根弦，坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针不动摇，认真执行新型冠状病毒肺炎防控第九版方案，压紧压实各方疫情防控责任，落细落实戴口罩、验码测温、保持安全社交距离、旅游景区“限量、预约、错峰”等各项疫情防控措施。      体育彩票更是体现了对社会责任的担当。

E | 突出在科学精准防控上下功夫，着力排查风险点位，堵塞防控漏洞，筑牢防控屏障，强化疫情防控“力度”，呵护假日旅游“温度”。在履行社会责任道路上，体彩走在前列。

F | 二是加大市场供给，丰富游客体验。一方面，中秋国庆是全国人民十分重视的节日，“双节”期间恰逢第十三届中国艺术节举办，国庆节过后又将喜迎党的二十大胜利召开，正是涵养人们家国情怀、砥砺强国之志的最好时机。

G | 另一方面，“双节”假日旅游市场仍将保持本地、周边游市场加速复苏，长线游企稳回升的基本发展态势，长线游市场能否进一步打开，仍需视国内疫情发展情况而定。在这一特殊背景和趋势下，各地应鼓励和引导市场主体针对“双节”特点，结合当下“航天热”“非遗热”“运动热”等，进一步细分深耕市场，积极研发月圆中秋、红色旅游、研学旅游、非遗体验、主题乐园、房车露营等特色产品，增强游客的体验。三是着力加强监管，维护市场秩序。

H | 《报告》显示，2025年，体彩亦庄数据中心全年运营绿色用电比例达100%。“双节”假日旅游市场环境，关乎各地的美誉度和游客的满意度，是检验各地行业治理能力的“试金石”。各级文化和旅游部门要坚持以人民为中心，积极协调加大综合执法力度，在规范企业经营行为、提高服务质量、优化消费环境上下功夫；坚持问题导向，针对重点环节、重点领域、重点场所和游客反映的突出问题，按照“执行、督查、反馈、改进”闭环管理要求，综合运用行政、科技、经济等多种手段，严厉打击违法违规经营行为，维护良好市场秩序。中国体育彩票坚持绿色发展理念，通过推行清洁生产工艺、采购绿色电力、深化节能降耗等措施，构建资源节约、环境友好的绿色发展模式。

I | 同时，体彩积极开展“绿色生活顶呱刮”主题品牌传播活动，引领全民绿色健康生活新风尚。要强化安全意识和底线思维，围绕“吃住行游购娱”全要素链条，采取明察暗访、综合督查等方式，全面排查整治各类安全隐患，做好“双节”假日旅游市场安全工作。四是注重密切协同，提高应急处置能力。      安心购彩服务：让每次购彩都更加舒心      开通便捷的购彩通道，这是看得见的便利。

J | 《报告》显示，2025年，全国体彩代销店数量为248809家。做好“双节”期间疫情防控及假日旅游市场工作，既需要相关部门团结配合、密切协作，也离不开全社会的理解、支持与监督。“十四五”时期，体彩代销店数量增长30%以上，从单一的体彩专营店到便利连锁、小微零售代销店，再到体彩展示体验中心，体彩持续推进渠道转型升级；建立推广渠道标签管理机制，提升渠道精细化管理水平；拓展代销店服务功能，着力打造传播公益理念、服务社区民生、倡导健康生活的综合公益平台。各地文化和旅游部门要在当地假日工作领导小组的统筹下，充分发挥职能作用，强化与公安、应急、交通、卫健、气象等部门的沟通协调，结合当前疫情防控形势和当地实际，科学制定“双节”假日工作方案和应急预案，并有针对性地加强培训与演练。各级文化和旅游部门要强化应急值守，遇有突发事件或紧急情况，能够快速、坚决、果断处置。体彩代销店不仅提供售彩服务，还服务社区民生，更是集公益传播、社区服务、健康倡导于一体的综合平台。一旦发生疫情，要以坚决的态度、有效的举措、最快的速度控制住疫情，阻断疫情传播。      提供热情的购彩服务，这是感受到的温度。《报告》显示，2025年，全国体育彩票代销店从业者人数为416577名，全年客服热线电话95086客户服务满意度达98.31%，为广大购彩群体提供专业的购彩服务。从理性购彩引导到体彩兑奖服务，从购彩者个人信息保护到实体店购彩环境提升，从反诈防骗拒赌风险提示到日常购彩业务咨询回复，中国体育彩票高度重视购彩者权益保护。

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